منذ أسبوعين اشتريت كريم مرطب moist 1 gel cream الأخضر الجديد وتسبب لي في حروق في الوجه وقمت بالتواصل مع الشركة لتدارك الامر ومساعدتي على العلاج كخطوة أولى لما لحق بوجهي من تهيج وحرق وهرش وللأسف كانوا ابطأ ما يكون في الردود وجاءت ردودهم مستفزة للغاية كانت كلها عبارة عن اعتذار بالذكاء الصناعي ولم يشمل أي خطوة علاجية بالمرة غير التوقف عن الاستخدام رغم تأكيدي عليهم بسرعة الرد لانقاذ ما يمكن إنقاذه!!! والمرة الوحيدة التي رد عليّ عنصر بشري فيها كان عبارة عن اختاري منتج من الموقع كهدية اعتذار (وكأن هديتهم تنقصني او هي التي ستعالج حرق وجهي الذي لا يسكن) ثم بعدها اختفى تماما!! بدلا من سرعة التصرف لعلاج الحرق اولا ثم تتابعت الردود بال AI مرة أخرى ذلك حتى بعدما اخبرتهم انني سأقوم برفع الشكوى لجهات الاختصاص والسوشال ميديا كانت الردود AI.. وبعد مضي أسبوعين الان لازل وجهي يعاني من الحرق وظهر جفاف وتصبغات وعند التعرق ينتهي الامر بالتهيج والحكة. Moist-1

Foldex roll on is effective

Moist -1